Datenschutzrichtlinie – ESPOIR PHOTOS Ignorieren und zum Inhalt springen

Datenschutzrichtlinie

Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: November 2025

Die Internetseite www.espoir-photos.com (im Folgenden „ Website “) wird von Madame M. SAOUNDE, Einzelunternehmerin, unter dem Handelsnamen „Espoir Photos“ (im Folgenden „ Espoir Photos »). 

Die Website bietet Fotografien zum Verkauf an, die Originalwerke sind und deren Druck vollständig personalisiert ist, außerdem ein personalisiertes Fotogedichtbuch sowie personalisierte Nebenprodukte.

Im Rahmen des Zugriffs auf die Website und ihrer Nutzung geben Sie Espoir Photos möglicherweise personenbezogene Daten bekannt. Wir bitten Sie, diese Richtlinie diese Richtlinie zur Kenntnis zu nehmen in der erläutert wird, wie Ihre personenbezogenen Daten von Espoir Photos verwendet werden und wie Sie Ihre diesbezüglichen Rechte ausüben können

Bei Fragen zu dieser Richtlinie, können Sie Espoir Photos direkt kontaktieren, indem Sie eine E-Mail an folgende Adresse senden: jcms@espoir-photos.com

1. WER IST FÜR DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN VERANTWORTLICH?

In seiner Eigenschaft als Herausgeber der Website Espoir Photos ist für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich

2. WO UND WIE WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN ERHOBEN? 

Ihre personenbezogenen Daten werden direkt bei Ihnen erhoben wenn Sie auf die Website und ihre Dienste zugreifen und diese nutzen.

3. WELCHE PERSONENBEZOGENEN DATEN WERDEN VON ESPOIR PHOTOS VERARBEITET?

Espoir Photos erhebt und verarbeitet die folgenden personenbezogenen Daten: 

Datenkategorien

Beispiele für Daten

Identifikationsdaten

Nachname, Vorname, Anmeldedaten, Kundennummer

Kontaktdaten

E-Mail-Adresse, Telefonnummer  

Daten zu Ihrer Bestellung

Bestellnummer, Datum und Uhrzeit der Bestellung, bestellte Produkte, Lieferadresse und Lieferbedingungen, verwendeter Aktionscode und gewährter Rabatt, Bestellbetrag

Bank- und Finanzdaten

Rechnungsinformationen, Zahlungsart, Bankverbindung

Kommerzielle Daten

Bestellhistorie, Informationsanfragen oder Beschwerden, Bewertung Ihrer Bestellung


Einige dieser Daten sind verpflichtend, andere optional. Ob die anzugebenden personenbezogenen Daten verpflichtend oder optional sind, wird bei der Erhebung durch ein Sternchen gekennzeichnet. Wenn Sie die angeforderten Pflichtangaben nicht bereitstellen, kann Ihre Bestellung von Espoirs Photos und seinen Dienstleistern nicht bearbeitet werden


Darüber hinaus werden bestimmte Daten automatisch von der Website erhoben über von Cookies und anderen Trackern, nämlich:

Datenkategorien

Beispiele für Daten

Zwecke

Verbindungs- und Navigationsdaten

Datum und Uhrzeit der Verbindung, IP-Adresse, Endgerät, Browser, Betriebssystem, Systemkonfigurationsdaten, aufgerufene Seiten

Diese Daten sind für das ordnungsgemäße technische Funktionieren der Website sowie für die Reichweitenmessung erforderlich. Weitere Informationen finden Sie in der Cookie-Verwaltungsrichtlinie


4. WARUM VERWENDET ESPOIR PHOTOS IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN?

Espoir Photos verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich aus den folgenden Gründen:


Zwecke

Beispiele für die Verwendung von

Ihre personenbezogenen Daten

Rechtsgrundlagen

Erstellung und Verwaltung Ihres Kontos 

  • um Ihnen die Erstellung eines Kontos auf der Website zu ermöglichen 
  • um Ihnen die Aufgabe von Bestellungen und den Zugriff auf die Zusammenfassung vergangener und laufender Bestellungen zu ermöglichen 
  • um Ihnen die Aktualisierung Ihrer personenbezogenen Daten zu ermöglichen 

Erfüllung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Website

Verwaltung Ihrer Bestellung

  • zur Vorbereitung Ihrer Bestellung, einschließlich einer maßgefertigten Herstellung der gekauften Produkte
  • zur Rechnungsstellung und Abwicklung der Zahlung der Bestellung 
  • um Ihnen die Bestellung zu liefern

Erfüllung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Website

Verwaltung der Geschäftsbeziehung

  • zur Pflege der Geschäftsbeziehung 
  • um Ihre Rücksendeanfragen gegebenenfalls zu bearbeiten 
  • um Sie bei Bedarf erneut zu kontaktieren 
  • um Ihre etwaigen Informationsanfragen oder Beschwerden gegebenenfalls zu bearbeiten 

Erfüllung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Website

Verbesserung Ihres Kundenerlebnisses

  • um Ihre Bewertungen auf der Website zu berücksichtigen, zu veröffentlichen und – ausschließlich, sofern dies erforderlich sein sollte – zu moderieren
  • zur Durchführung von Zufriedenheitsumfragen (Bewertungsanfragen, Umfragen usw.) 

Berechtigtes Interesse von Espoir Photos zur Verbesserung des Kundenerlebnisses

Werbung gegenüber Kunden oder Geschäftskontakten

  • um Ihnen elektronische Mitteilungen über Aktivitäten und Produkte von Espoir Photos zu senden, die für Sie von Interesse sein könnten

Berechtigtes Interesse von Espoir Photos zur Entwicklung seiner Geschäftstätigkeit bei seinen bestehenden Kunden oder Fachleuten

Werbung gegenüber potenziellen Kunden

  • um Ihnen elektronische Mitteilungen über die Aktivitäten und Produkte von Espoir Photos zu senden

Ihre Einwilligung

Verbesserung der Website

  • zur Bewertung und Verbesserung der Website 
  • um Ihre Navigation auf der Website zu erleichtern 
  • zur Gewährleistung der Sicherheit der Website 

Berechtigtes Interesse von Espoir Photos zur Verbesserung der Website 

Verwaltung vorgerichtlicher oder gerichtlicher Verfahren

  • zur Ahndung jedes festgestellten Verstoßes
  • zur Regelung sämtlicher Streitigkeiten oder Rechtsstreitigkeiten 

Berechtigtes Interesse von Espoir Photos, ihre Rechte und Interessen zu verteidigen

Einhaltung der gesetzlichen und regulatorischen Verpflichtungen 

  • zur Einhaltung der für Espoir Photos geltenden gesetzlichen und regulatorischen Verpflichtungen 
  • zur Beantwortung Ihrer Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte

Gesetzliche und regulatorische Verpflichtungen die für Espoir Photos verbindlich sind

5. WER KANN AUF IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN ZUGREIFEN?

Ihre personenbezogenen Daten werden weder an kommerzielle noch an werbliche Akteure übermittelt. Im Rahmen des Zugriffs auf die Website und ihrer Nutzung sowie der Nutzung der dort angebotenen Dienste können Ihre personenbezogenen Daten den folgenden Empfängern mitgeteilt werden: 


Empfänger

Zwecke

Espoir Photos

Zum Zweck der administrativen, betrieblichen und kommerziellen Verwaltung der Website, wie in dieser Richtlinie beschrieben

Vertriebspartner 

Zur Umsetzung Ihrer Bestellung auf der Website

Stripe Payments Europe, Ltd. (SPEL)

Zur Abwicklung der Zahlung Ihrer Bestellung

Transportunternehmen

Zur Lieferung Ihrer Bestellung

Sonstige Auftragsverarbeiter von Espoir Photos (Hosting-Anbieter, IT-Wartungsdienstleister usw.) 

Ausschließlich zu technischen oder logistischen Zwecken im Zusammenhang mit der Website und Ihrer Bestellung

Verwaltungs- oder Justizbehörden

Ausschließlich im Falle einer ausdrücklichen und begründeten Anfrage ihrerseits 

Externe Berater 

Ausschließlich im Rahmen der Bearbeitung etwaiger Streitigkeiten und gegebenenfalls anderer rechtlicher Angelegenheiten

Sonstige Dritte

Im Anschluss an oder anlässlich der Umstrukturierung, Neugründung, Übernahme, Fremdfinanzierung, Fusion oder Veräußerung von Vermögenswerten von Espoir Photos oder einer ähnlichen Transaktion sowie im Falle einer Insolvenz, eines Konkurses oder einer Zwangsverwaltung, bei der personenbezogene Daten als Vermögenswerte von Espoir Photos an einen oder mehrere Dritte übertragen werden


Ihre personenbezogenen Daten werden nach Möglichkeit innerhalb der Europäischen Union verarbeitet. Die Website wird insbesondere innerhalb der Europäischen Union gehostet. 

Ihre Daten können jedoch in ein Drittland übermittelt werden, wenn Espoir Photos einen Dienstleister außerhalb der Europäischen Union beauftragen muss. Sollte das Drittland kein Datenschutzniveau gewährleisten, das dem der Europäischen Union gleichwertig ist, wird Espoir Photos alle erforderlichen Garantien zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und Ihrer Rechte umsetzen (z. B. Angemessenheitsbeschluss, Standardvertragsklauseln). 

Wenn Sie weitere Informationen über die Länder außerhalb des EWR erhalten möchten, in die Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise übermittelt werden, sowie über die getroffenen Garantien, bitten wir Sie, Espoir Photos per E-Mail unter folgender Adresse zu kontaktieren: jcms@espoir-photos.com.

6. WIE LANGE WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN AUFBEWAHRT?

Grundsätzlich werden Ihre personenbezogenen Daten nur so lange aufbewahrt, wie es zur Erreichung der Zwecke erforderlich ist, für die diese Daten erhoben wurden, oder zur Einhaltung geltender gesetzlicher oder regulatorischer Anforderungen. 

Espoir Photos bewahrt Ihre personenbezogenen Daten drei (3) Jahren ab Ihrer letzten aktiven Interaktion zu zur Verwaltung Ihrer Geschäftsbeziehung und für geschäftliche Kundenakquise

Darüber hinaus bewahrt Espoir Photos Ihre Daten auf: 

  • fünf (5) Jahre lang ab ihrer Erhebung für Daten, die zu Beweiszwecken 
  • zehn (10) Jahre ab dem Abschluss des Geschäftsjahres für Daten, die zu Buchhaltungszweckesowie für Geschäftsunterlagen (Rechnungen).

7. WIE WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN GESCHÜTZT?

Espoir Photos hat technische und organisatorische Maßnahmen eingerichtet, um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten. Diese Maßnahmen gewährleisten ein angemessenes Sicherheitsniveau für die Daten und berücksichtigen den Stand der Technik, die Implementierungskosten im Verhältnis zu den Risiken sowie die Art der zu schützenden Daten. 

Wenn Sie eine Schwachstelle entdecken oder einen Sicherheitsvorfall melden möchten, bitten wir Sie, Espoir Photos direkt per E-Mail unter folgender Adresse zu kontaktieren: jcms@espoir-photos.com

8. WIE KÖNNEN SIE IHRE RECHTE IN BEZUG AUF IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN AUSÜBEN?

Gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen stehen Ihnen in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten die folgenden Rechte zu:

  • Recht auf Auskunft : Sie haben das Recht, Folgendes zu verlangen: klare, transparente und verständliche Informationen darüber, wie Espoir Photos Ihre personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte Ihnen zustehen (wie in dieser Richtlinie dargelegt), sowie eine eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten erhalten können ; 
  • Recht auf Berichtigung : Sie haben das Recht, die Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wodurch Sie die Änderung Ihrer personenbezogenen Daten, wenn diese veraltet, unrichtig oder unvollständig sind ; 
  • Recht auf Löschung : Unter den in den geltenden Vorschriften vorgesehenen Bedingungen haben Sie das Recht, Folgendes zu beantragen: die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten ; 
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung : Unter den in den geltenden gesetzlichen Bestimmungen vorgesehenen Bedingungen haben Sie das Recht, die vorübergehende Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ;
  • Recht auf Datenübertragbarkeit : Unter den in den geltenden gesetzlichen Bestimmungen vorgesehenen Bedingungen haben Sie das Recht, die Übertragbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen Ihnen die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und sie an einen Dritten übermitteln zu lassen, sofern dies technisch möglich ist; 
  • Widerspruchsrecht : Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen wenn die Verarbeitung auf dem berechtigten Interesse von Espoir Photos beruht.
  • Widerruf der Einwilligung : Sie haben das Recht, den den Widerruf Ihrer Einwilligung zu verlangen, wenn diese eingeholt wurde, wobei der Widerruf die Rechtmäßigkeit der zuvor erfolgten Verarbeitung nicht beeinträchtigt.

Als in Frankreich ansässige Person haben Sie außerdem das Recht, Anweisungen festzulegen, entweder allgemeine oder besondere, in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten für den Fall Ihres Todes (beispielsweise deren Löschung oder Übermittlung an eine von Ihnen ausgewählte Person). Sie können Ihre Anweisungen jederzeit widerrufen.

9. KONTAKT UND BESCHWERDEN?

Bei Fragen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechtekönnen Sie Espoir Photos direkt per E-Mail unter folgender Adresse kontaktieren: jcms@espoir-photos.com.

Gegebenenfalls kann eine Kopie Ihres Identitätsnachweises von Ihnen verlangt werden. Dies ist eine weitere geeignete Sicherheitsmaßnahme, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten nicht an eine Person weitergegeben werden, die nicht berechtigt ist, sie zu erhalten.

Bei Bedarf können Sie außerdem eine Beschwerde bei der Commission Nationale Informatique et Libertés (CNIL) einreichen auf ihrer Website (www.cnil.fr/fr/plaintes) oder per Post: 3, place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07. Dieses Recht kann jederzeit kostenlos ausgeübt werden, abgesehen von gegebenenfalls anfallenden Portokosten sowie etwaigen Kosten für Unterstützung oder Vertretung, falls Sie sich bei diesem Verfahren von einem Dritten helfen lassen möchten.

8. AKTUALISIERUNG DER RICHTLINIE

Diese Richtlinie ist mit einem genauen Datum versehen und kann von Espoir Photos jederzeit aktualisiert werden, insbesondere bei Änderungen der auf der Website angebotenen Dienstleistungen oder der geltenden gesetzlichen Bestimmungen. Daher empfehlen wir Ihnen, diese Richtlinie bei jedem erneuten Zugriff auf die Website zu konsultieren.

Back to top